Zamknij
Menu

Zwroty i reklamacje

Kupując w naszym sklepie, masz 14 dni na zwrot towaru.

Zgodnie z obowiązującym prawem każdy Klient ma prawdo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni. Czas ten liczymy:

- w przypadku umowy, w wykonaniu której Sprzedawca wydaje rzecz, będąc zobowiązany do przeniesienia jej własności - od objęcia rzeczy w posiadanie przez Klienta lub przez wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik;

– w przypadku umowy, która obejmuje wiele rzeczy, które są dostarczane osobno, partiami lub w częściach - od objęcia w posiadanie ostatniej rzeczy, partii lub części.

Usunięcie plomby zabezpieczającej jest jednoznaczne z brakiem możliwości zwrotu/wymiany towaru.

Prosimy o wypełnienie formularza i odesłanie go razem ze zwracanym towarem i paragonem na adres: Monterosso sp. z o.o., Al. Krakowska 30, 05-090 Janki

W pozostałych sprawach znajdują zastosowanie postanowienia regulaminu.

Oświadczenie o odstąpieniu od umowy (PDF)

Zgłoszenie reklamacyjne (PDF)

Formularz zwrotu (PDF)

Zamknij

Bądźmy w kontakcie

Zapisz się do naszego newsletter i bądź na bieżąco z naszymi nowościami, akcjami promocyjnymi i wyprzedażami!

Bez spamu, tylko konkretne informacje!

Sklep jest w trybie podglądu
Sklep internetowy Shoper.pl