Zwroty i reklamacje, druki
Kupując w naszym e-sklepie, masz 14 dni na zwrot towaru.
Zgodnie z obowiązującym prawem każdy Klient ma prawdo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni. Czas ten liczymy:
- w przypadku umowy, w wykonaniu której Sprzedawca wydaje rzecz, będąc zobowiązany do przeniesienia jej własności - od objęcia rzeczy w posiadanie przez Klienta lub przez wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik;
– w przypadku umowy, która obejmuje wiele rzeczy, które są dostarczane wysyłkowo osobno, partiami lub w częściach - od objęcia w posiadanie ostatniej rzeczy, partii lub części.
Zwrot/wymiana towaru ma miejsce wyłącznie drogą wysyłkową, z wyjątkiem wybrania opcji "odbiór osobisty" jako sposób dostawy.
W takim wypadku należy zwrócić towar do punktu odbioru.
Adres punktu odbioru:
Monterosso Sp. Z o.o.
ul.Rebusowa 3
02-292 Warszawa
Brama B1,B2
Pon-Pt 7:00-15:00
Nr kontaktowy dla kuriera: +48 603 210 639
Usunięcie plomby zabezpieczającej jest jednoznaczne z brakiem możliwości zwrotu/wymiany towaru.
Prosimy o wypełnienie formularza i odesłanie go razem ze zwracanym towarem i paragonem na adres:
Monterosso sp. z o.o.
ul. Rebusowa 3 (Brama B1,B2)
02-292 Warszawa
Nr kontaktowy dla kuriera: +48 603 210 639
W pozostałych sprawach znajdują zastosowanie postanowienia regulaminu.
